Ваша кредитна історія: як перевірити її безкоштовно і що там виправити

Ви подаєте заявку на кредит, а вам відмовляють. Причина може бути не в доходах, а в кредитній історії. І часто там є помилки, які ви можете виправити самостійно. Головне — знати, де дивитися і що робити.

Чому важливо перевіряти свою кредитну історію

Кредитна історія — це запис усіх ваших кредитів: коли взяли, чи вчасно повертали, чи були прострочення. Її ведуть спеціальні установи — бюро кредитних історій (БКІ). МФО, банки та інші кредитори перед тим, як дати гроші, дивляться цю історію. Якщо там є помилка — наприклад, вам приписали чужий борг або не закрили кредит, який ви вже погасили, — вам можуть відмовити без причини.

До того ж, у 2026 році кредитні історії стали ще важливішими: багато МФО автоматично відмовляють, якщо бачать негативні записи, навіть якщо ви не винні.

Схвалюють найчастіше сьогодні

до 50 000 грн на картку за 5-15 хвилин

0,01% на день для нових · до 365 дн. строк · без довідок

Дізнатися свою суму →

Перевірка не впливає на кредитну історію

Як перевірити свою кредитну історію безкоштовно

За законом, ви маєте право раз на рік безкоштовно отримати свою кредитну історію з кожного бюро, де вона зберігається. Ось як це зробити:

• Дізнайтеся, в яких бюро є ваша інформація. Зазвичай це одне-два бюро. Можна звернутися до кожного з них.
• Подайте запит онлайн через сайт бюро або через застосунок. Для цього потрібен паспорт і податковий номер.
• Зачекайте кілька днів. Безкоштовний звіт зазвичай надають протягом 5-10 робочих днів.
• Уважно перевірте кожен запис: суми, дати, статус кредиту (закритий/активний), наявність прострочень.

Якщо не хочете чекати, деякі бюро пропонують платний доступ до звіту одразу. Але безкоштовний варіант цілком робочий — просто трохи довше.

Що робити, якщо знайшли помилку

Побачили кредит, якого не брали? Або прострочення, якого не було? Не панікуйте. Це виправляється.

1. Зберіть докази: квитанції про оплату, договори, виписки з картки.
2. Напишіть офіційну заяву до бюро кредитних історій, де міститься помилка. Вкажіть, що саме не так, і додайте копії документів.
3. Бюро має перевірити інформацію протягом 30 днів і виправити її, якщо ви маєте рацію.
4. Якщо бюро не реагує, скаржтеся до Національного банку України або до суду.

Важливо: не залишайте помилку без уваги. Вона може роками псувати вам кредитну історію.

Як не накопичувати проблем у кредитній історії

• Повертайте кредити вчасно, навіть якщо сума маленька.
• Не беріть забагато кредитів одночасно — це створює враження, що ви не контролюєте фінанси.
• Перед оформленням нового кредиту перевіряйте, чи закритий попередній.
• Регулярно перевіряйте свою кредитну історію — хоча б раз на рік.

Кредитна історія — це ваш фінансовий паспорт. Якщо він чистий, кредити дають охочіше і на кращих умовах. Тож приділіть йому трохи часу — і ви здивуєтеся, скільки можна виправити.