Як безкоштовно побачити свою кредитну історію і виправити помилки

Більшість людей дізнаються про свою кредитну історію (КІ) лише після відмови. Іноді це стає шоком: «Я ніколи не брав кредитів, чому мені відмовили?» Або навпаки — «Я ж усе погасив, але історія зіпсована».

Хороша новина: КІ можна перевірити безкоштовно і навіть виправити в ній помилки. І це не займе багато часу.

Де взяти безкоштовний звіт про кредитну історію

В Україні працюють кілька бюро кредитних історій. Найвідоміші — Українське бюро кредитних історій (УБКІ) та Перше бюро кредитних історій (ПБКІ). Вони збирають інформацію про ваші кредити, платежі та прострочення.

Закон гарантує вам право на безкоштовний звіт один раз на рік (іноді двічі). Але є нюанс: ви повинні звернутися самі, через сайт бюро або в їхній офіс. Якщо вам пропонують перевірити історію за гроші — це платна послуга, але безкоштовний варіант існує.

Отже, що зробити:

• Зайдіть на сайт УБКІ (ubki.ua) або ПБКІ (pbki.com.ua).
• Знайдіть розділ «Отримати кредитну історію» або «Для споживачів».
• Пройдіть ідентифікацію — зазвичай через електронний підпис (BankID або Дія.Підпис).
• Замовте звіт. Він прийде у вигляді PDF-файлу на вашу електронну пошту.

Якщо у вас немає електронного підпису, можна звернутися особисто до відділення бюро з паспортом та ІПН. Це займе більше часу, але теж безкоштовно.

Схвалюють найчастіше сьогодні

до 150 000 грн на картку за 5-15 хвилин

0,01% на день для нових · до 169 дн. строк · без довідок

Дізнатися свою суму →

Перевірка не впливає на кредитну історію

Що саме дивитися у звіті

Звіт може здатися складним, але вам потрібні лише кілька ключових розділів:

• Ідентифікаційні дані — ваше ПІБ, дата народження, паспортні дані. Помилки тут можуть призвести до відмови.
• Кредитні запити — список компаній, які запитували вашу історію. Якщо там є запити від МФО, які ви не робили, це тривожний сигнал.
• Кредитні угоди — всі кредити, які ви брали, з датами, сумами та статусами (погашено/прострочено).
• Прострочення — навіть один день затримки може бути зафіксований. Перевірте, чи всі дати збігаються.

Порада: збережіть звіт у PDF і зробіть скріншоти ключових сторінок. Це стане в нагоді, якщо доведеться оскаржувати помилки.

Як виправити помилки в кредитній історії

Якщо ви знайшли неточності, не панікуйте. Процедура виправлення передбачена законом. Ось що робити:

1. Напишіть заяву до бюро, де зберігається ваша історія. Вкажіть, який саме запис помилковий і чому (наприклад, «кредит не брав», «платіж був зроблений вчасно»).
2. Надайте докази: квитанції про оплату, договори, листи від МФО. Чим більше доказів, тим швидше розгляд.
3. Бюро зобов'язане розглянути вашу заяву протягом 30 днів і повідомити про рішення.
4. Якщо бюро відмовляє, зверніться до банку або МФО, яка передала неправильні дані. Вони можуть ініціювати виправлення.

Пам'ятайте: виправлення стосується лише фактичних помилок. Якщо ви справді мали прострочення, викреслити їх неможливо. Але з часом їх вплив зменшується.

Чому це важливо

Кредитна історія — це ваша «фінансова біографія». МФО бачать її миттєво, коли ви надсилаєте заявку. Якщо в ній є помилки, ви ризикуєте отримати відмову навіть тоді, коли маєте право на кредит. А отже, втрачаєте час і гроші.

Перевірка займає 15 хвилин, але може врятувати вас від неприємних сюрпризів. Зробіть це сьогодні.